顾客在宠物店给狗狗进行洗澡，结果回家的时候发现狗狗身上有伤口，于是回来找宠物店进行理论，要求宠物店进行赔偿。遇到这类的问题我么应该怎么办?


　　1.遇到以上顾客的投诉的问题，我们只能息事宁人，确定责任的归属，给顾客做出赔偿，谁让宠物店ꦫ当初给狗狗洗澡的时候没有发现这个问题。如果遇到这个事情不能很好的处理，那么顾客闹起来影响的是真个宠物店的生意，同时顾客也会四处散播自己宠物店的不好，所以宠物店如何处理不好顾客的纠纷问题会给宠物店带来很大的麻烦。

　　2.遭遇买家的网络投诉的现象，一些 是没有跟买家形成法律纠纷，要跟买家认真商务洽谈，为买家完成完成的的办法，安慰买家的心态，是没有跟买家硬碰硬。 　　3.这对于之类人和事在给大狗狗冲澡开始之前要了解檢查运转。小宠店好多运转全部都是应该了解危险预防措施的，这样一来能有用的拉低小宠店推广中带动的危险。

　　4.经验对于经营宠物店🌠来说很重要，有经验能很好的预防宠物店一些顾客纠纷的发生。因为宠物是活体所以在宠物身上发生纠纷是常见的一种事情。

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